إدارة المحتوى المؤسسي (ECM ) عبارة عن تقنيات تستخدم لتجميع و إدارة وتخزين وحفظ وتقديم المحتوى والمستندات ذات العلاقة بإجراءات العمليات التنظيمية. ادوات إدارة المحتوى المؤسسي والاستراتيجيات تتيح ادارة المعلومات غير المنظمة للمؤسسة, حيثما توجد تلك المعلومات.
هناك أربع مجالات أساسية التي يكون فيها ادارة المحتوى المؤسسى والمحتوى اساسيان لنجاح أية مؤسسة: الإلتزام، التعاون، الإستمرارية, والتكلفة.
وفي شور العالمية للتقنية، فاننا نغطي تلك المجالات الأربع الرئيسية وأكثر.